市场监管所2022年度工作总结

市场监管所2022年度工作总结

在区局的坚强领导下，在镇街党委政府的关心指导下，立足职能职责，紧盯重点领域，加大监管力度，扎实推进市场主体监管，成效明显。现将有关工作情况汇报如下：

一、工作基本情况

1、案件查办：全年查办案件××件，包含区局任务部署的全部类型，其中××案××件。目前入库××万元。

2、全国消费者协会投诉与咨询信息系统录入目前录入××件，超额完成。

3、监督抽检：抽检任务共××组，其中农产品任务××组，省级转移任务××组，总共已完成××组，其中农产品××组，省级转移××组。快检任务××组，已完成××组。均已按进度完成。共有××个抽检不合格（包括××组快检）。

4、餐饮智慧监管：智慧监管系统APP餐饮监管对象共××户，目前已完成检查××户，完成率××%。餐饮案件数量完成××件，其中××件为抽检不合格后处置，××件为监管执法发现违法行为后进行查处。

5、计量、特种设备、知识产权、广告均按区局通知计划要求完成了年度检查计划，案件查办上××、××均已完成，××已完成××件。

6、两品一械监管：已完成药品智慧监管平台检查记录录入任务，案件查办任务××件，已立案并办结××件。

二、主要做法

（一）建强堡垒，内外兼修，答好片区融合必考题。

合所办公面对办公设施不够、工作人员对新工作模式适应性不强等困难，积极应对，努力打造基础强、秩序规范的基层执法强队。合所成立后，立即召开全体职工会，从干部管理、工作纪律等方面，进行梳理，要求严格执行全体工作人员考勤、作风纪律等制度，增强凝聚力、确保工作延续性和稳定性。积极向镇街领导汇报片区所的基本构成、人员编制、担负的职能任务及工作计划，争取镇街支持，调配办公室，置办办公设施，落实区局合所办公要求。汇总梳理监管台账、执法办案等工作，本着促进工作的原则对全所人员进行重新配置与分工，确保在监管服务中都有“尖兵”、“老兵”可用，有效推动安富所监管工作持续向好的开展。

（二）集中力量，过细落实，打好重点任务突击战。

一是合力推进创文攻坚工作。严格对照测评体系和标准，聚焦薄弱环节和短板，研究制定涉及创文责任清单，细化责任到人，形成所长亲自抓、负总责，副所长具体抓、促落实，全所干部职工齐参与的工作格局，全员在思想上“绷紧弦”、在行动上“拉满弓”、在责任上“落到点”，立足街道创文整体目标，主动担当，不推不让，在自身职能范围整改任务艰巨的情况下，全力配合街道市政、环保和区烟草等部门，对食品经营单位油烟排放、餐厨垃圾处置、校园周边销售烟草等情形进行联合检查，规范副食经营户××家，整改餐饮操作间内设置卫生间经营户××家，整治“前灶后店”经营户××家，立案查处××件，下达责令整改××份，处置××起油烟乱排乱放，对××家餐饮单位餐厨垃圾处置进行督促整改，确保市场监管所涉及的公共秩序经得起“细评”、环境卫生经得起“细看”、基础设施经得起“细查”。二是全力打好疫情防控突击战。对市场内经营户和市民群众就疫情防控和接种疫苗开展宣传引导，广泛动员经营户和市民群众应接尽接，提升疫情防控政策的知晓率、参与率。并依次对超市、农贸市场、餐饮店等市场经营户开展未接种人员排查，通过登门拜访、电话微信等方式逐户登记筛查，做到“不漏一户、不漏一人”。

（三）敢啃骨头，提档升级，推进餐饮行业规范化。

积极推进互联网+监管，做好工作计划和任务分解，将现场核查、日常检查和专项检查等执法检查内容、标准逐一纳入手机移动检查表，全程移动监管新办、到期经营户，整个现场检查过程全部记录在电子检查表中，减少基层执法人员出门监管负担，基本实现无纸化现场监管。对经营主体进行主体标注完善监管对象库，按照移动检查表单所涉及的内容、标准进行逐项对照检查，并根据实际情况在手机中勾选“正常、缺项、异常”，发现问题实时拍照上传，录入完成后主动向被检查单位说明检查情况，并要求当事人签字确认，责令其对不符合标准的方面进行整改，对检查结果作出分类处置，严重的及时将相关法律文书经便携式打印机打印后送达给检查对象，做到检查全部网上留痕，及时做好后续跟进监管，破解传统的餐饮店检查中，执法人员需要携带的材料繁杂，现场检查需要记录的东西多，有时因店小杂乱而无法进行现场法律文书的制作的困境。

（四）专人专办，罚学结合，树立市场监管执法权。

针对特种设备、产品质量、监督抽检、案件查办等重点工作，结合实际，发挥优势，合理分组分工，树牢执法理念，成立案件查办小组，办案小组人员按照分工实施流水作业式办案，让精准执法如同“手术刀”，案件处置如同“流水线”。同时在执法办案中借鉴交巡警法规学习经验，梳理相关法律法规学习范本××余条，通过学法规、看视频等方式，创新对实施行政处罚对象和新办经营户进行集中法规培训，从反面案例警示、正面法规引导两方面着手，切实提升市场主体的遵纪守法意识和配合意识，让罚学结合、违法必究、下不为例的执法精神深入人心。

三、下步打算

（一）稳扎稳打推进考核工作不漏项。

科学制定考核计划，根据工作实际合理制定月度计划和关键项目计划，实时更新梳理工作进度，有效控制关键时间点和风险点，加强内部沟通，调动全体干部职工工作积极性，做到不漏项、不缺项。

（二）精益求精力争亮点工作有突破

在完成常规性工作的基础上，积极学习兄弟单位创新经验，取长补短，精益求精，立足自身实际，打造市场监管工作特色亮点，扎实推进“一网通办，一窗通取”窗口服务，继续加强移动检查表使用和罚学结合等创新做法，形成品牌效应。

（三）群策群力优化工作机制增效益

适时召开全体干部职工会，重点从强化服务意识、提升业务能力、遵守行为等方面进行讨论，同时提出实际工作中遇到的问题，统一思想，集体解决，实现共同学习和提高。