第一篇:烟草专卖局2014年工作总结及2014年工作计划[下]
烟草专卖局2014年工作总结及2014年工作计划[下]
(三)重点落实实施的“三大战略”各项任务
2014年,我们实施“三大战略’’的主要任务是:
1.以改革和完善商业服务模式为重点,大力实施“创商业品牌”战略,主要是以深化网络建设为载体,积极配合分公司加快市场主体建设的步伐,着力大市场、大企业、大品牌建
设和现代物流配送体系的建设工作。
2.建立和创新成本管理机制,夯实“总成本领先”战略工作基础。一是制定总成本领先战略计划。根据《××烟草商业总成本领先战略实施纲要(草案)》的总体要求,通过调查研究,认真制定符合总成本领先战略要求的长远计划和年度计划,进一步明确长远和年度工作目标、任务、措施、要求和完成具体工作、达到效果的时限。二是建立健全会计核算体系,确保会计信息的真实、及时、准确。三是巩固和完善全面预算管理体系,将企业的财经行为全部纳入总成本管理。
3.积极探索和创新人才引进、使用、培养和管理机制,认真落实“以人为本,人才强企”战略,主要是要抓好人力资源发展的规划工作,拓展优秀人才调整和补充渠道,按照新形势和新任务的要求探索优秀人才健康成长的新机制。
(四)总体工作措施
围绕2014年工作的总体要求、工作目标,特别是实施××烟草商业“三大战略’’主要任务,新的一年,我们必须认真做好以下六项主要工作:
1.着眼于“创商业品牌”,切实加强和改进专卖管理
专卖管理工作,仍然是我们2014年的重点工作之一,我们将根据当前烟草市场的形势和特点,按照国家局和省局烟草专卖管理工作的指示,特别是××烟草“创商业品牌”战略的有关要求,通过深入开展对烟草大市场调查分析,树立“与客户共创成功”的理念,以“诚信等级管理”为主要方式,认真研究和落实专卖管理工作新举措、新办法,确保新的一年里专卖管理工作取得新的成效。
切实加强“三打”工作。进一步落实工作责任制,加强对市场的管理和综合整治,消除盲区和死角。要继续加强对金三角地区的监控,防止死灰复燃。要深入开展百日打假全省统一行动,对重点地区、重要地段、重点户头、重要方向,盯死、管住。交通进出口要借助公安的力量,守牢、卡住。千方百计扩大线索来源,端窝点、查处大要案,保持高压态势,并争取公安、司法机关的支持,落实好联合工作制度,形成合力,提高办案的质量和效率,加大追刑力度,力求打击一个,震慑一片。要积极争取工商部门的支持、配合,加大取缔无证户的力度,维护守法零售户的合法权益,保证大市场的稳定和发展。
要全面实施“诚信等级管理”。要把这项工作作为新一年专卖管理工作的重点,认真抓好工作的落实。在管理软件投入试运行后,认真搞好数据的录入和维护,及时研究和解决工作中发现的问题。要认真完善方案,推广成功的经验和做法,创新市场管理模式,实现管理效果的提升。
进一步加强对专卖管理人员的教育管理。要认真组织专卖管理人员开展《行政许可法》、《文明执法行为规范》和“六条禁令”等法规的再学习再教育,使大家牢固树立文明执法的思想观念,不断提高执法水平,树立良好的专卖形象。加强对执法情况检查的力度,规范执法行为,规范案卷制作,做到依法行政、依法办案。要加强对专卖聘用人员的考核管理,全面实施星级管理,调动专卖管理人员的工作积极性,加快工作节奏,提高工作效率。
要加强法规宣传,努力营造良好的执法环境。密切与政府法制、工商、公安、新闻单位的联系,积极宣传烟草专卖法律法规,宣传卷烟打私、打假的政策措施和工作成果,宣传专卖管理人员的精神风貌,尽可能争取市有关执法部门和媒体的支持,创造良好的执法环境。同时,进一步密切与广大零售户的关系,为零售户提供优质高效的服务,寓管理与服务之中,维护好零售户的合法权益,引导零售户守法诚信经营,为确保××卷烟市场秩序更加稳健,打造良好的基础。
2.确立“经营市场”理念,全力抓好卷烟经营和网建
围绕卷烟经营工作和网建工作,我们要按照省局(公司)一系列指示和要求,确立“经营市场”理念,抓好各项措施的落实。
要居安思危做好经营风险防范工作。在我们经济工作高基数、高效益和高增长的形势下,卷烟经营工作起伏或涨落的风险不仅存在,而且很大,因此,我们要保持××烟草又快又好的发展,必须确立市场风险意识,要认真研究和落实风险防范机制,把防范工作的具体措施落实到卷烟订货计划的确定、经济效益的预测、销售计划的落实等营销活动中,要逐月逐周细化销售指标,落实销售任务,有计划地降低目前省内烟销量占总销量近67%和省内烟税利占总税利80%的风险压力,促进卷烟经营品牌和效益的多元化,增强抵御风险的能力。
在经营市场中我们要继续运用调控手段。按照“效益第一、优化结构、服务社会、着眼发
展”的要求,通过进一步完善卷烟经营调控机制,继续加强对卷烟品牌、价格档次的调控。要以“平等互利,互动互信,资源共享,效率责任”的要求建立新型工商关系,在进一步加强与南京、徐州、淮阴三家省内烟厂的经济合作,确保省内烟市场稳定的同时,与省外重点工业企业加强合作,通过深入挖潜不断扩大省外烟的销售,进一步提高省外烟在××地区的市场份额,使
省外烟的销量与效益稳中有升。
要进一步挖掘和利用低档烟市场。加强适销对路低档烟调入工作,尽量满足低档卷烟市场的需求,为不同的卷烟消费群体搞好供应服务工作。积极参与全省南北联动,更好地利用和发挥区域卷烟市场资源优势,不断提高经营市场水平。
继续大力实施名优烟工程。根据国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的行业工作重点和实施“百牌号”战略要求,密切关注行业改革局势,特别要关注工业企业联合重组动态,认真观察、分析和判断卷烟生产经营特别是名优烟生产销售形势,确立和实行名优烟销售多元化、动态化和逐步向大品牌集中的营销策略。当前,我们必须根据××烟草的实际,既要培育和巩固好已有良好市场基础的省内名优烟,销好南京、红杉树、苏烟、一品梅、东渡、华西村等牌号卷烟,同时,也要通过对省外名优烟在××地区市场需求、经济效益和品牌发展前途等因素综合的分析,加强中华、红塔山等一批省外名优烟的销售工作,另外还要将没有市场潜力和效益较差的牌号淘汰出局,从而适应烟草行业深化改革和企业重组形势,为经营好××名优烟市场,打好坚实的基础。
进一步加强网络建设。2014年,我们的网建工作必须按照“创商业品牌”战略的要求,并根据全省在县级公司取消法人资格和确立分公司市场主体的实际情况,围绕“巩固、完善、提高、创新”的网建方针和“三个满意’’目标,认真抓好各项工作措施和任务的落实。除了必须认真抓好2014年“创商业品牌”各项重点工作外,我们要进一步完善“电话访销、电子结算 ……此处隐藏11677个字……进行全面普查的基础上,进一步细化管理,制作农村卷烟市场零售户分布图,要求具体到行政村、自然村,要将每个自然村的大致位置标注清楚,将零售户分布情况逐一做标注,并在后面附上说明。
二、二季度工作计划
(一)、培训学习方面
一是着力加强专卖管理人员教育培训工作。开展富有针对性的教育培训工作,倡导努力学习、学以致用的良好学风,鼓励专卖管理人员参加高一层次学历的教育,充实科学文化知识,提高知识结构和对新知识的接受能力,严格按照市局专卖部门制定的学习计划,认真组织学习。对上半年法律法规学习情况进行全面考核。
二是着力提升专卖管理队伍素质,管理教育双管齐下,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观,使执法人员自觉把文明执法作为向社会展示烟草专卖执法队伍形象的窗口,坚持依法办案,文明办案,对案件的处理始终做到公平、公正、公开,做到办案标准统一、程序统一,处理适用法律准确;专卖许可行政审批工作做到细致合法,对符合要求的申请及时进入审批流程,对不符合要求的申请也争取使申请人理解,努力树立良好的烟草专卖形象,切实提高**县局行政管理和行政执法主体的职能。
(二)、卷烟打假打私方面
一是努力争取地方党委政府的理解与支持,组织相关部门召开四部门联席工作会议。认真执行《**县四部门联合打击制售假烟违法犯罪活动工作联席会议制度》,加强与公安、工商、质检等部门的联系,建立共同的打假长效机制,有效借助地方政府和有关职能部门的力量确保联合打假工作机制的有效落实。进一步做细做实打假协作、信息通报、案件经营、责任追究、案件督办等各项具体工作。继续发扬**县局专卖管理工作的良好作风与吃苦耐劳的精神。
二是利用“6.29”《烟草专卖法》颁布日做好法律法规宣传工作,提高全社会参与打击制假售假等违法行为的主动性和思想意识!
(三)、同级监管工作方面
自从实行打码到条工作以来,通过同级监管,存在问题最多的就是串货,串货的原因很多,有零售户之间相互借烟导致串货的,有代订客户之间串货等正当原因,也有低价倾销等不正当原因,针对存在的诸如此类的问题,要加强同级监管,防止违规经营情况发生。
(四)、农村卷烟市场管理方面
对农村卷烟市场的管理是一项长期性的工作,要不断摸索,不断创新,
第五篇:烟草专卖局年度工作计划
**年我局(公司)将继续深入学习贯彻党的十八大精神和党的十八届三中全会精神,以科学发展观为指导,思考、谋划、实践“三大课题”,按照“坚持一个制度,狠抓三件大事”的要求,明确方向、聚焦重点、整体推进各项工作再上新水平。重点把握好以下几个方面:
1.抓好营销管理,全面提升网建水平。
一要严格规范经营。继
续将严格规范作为保持全市系统经济运行平稳健康发展的生命线。严格规范卷烟货源供应和销售,切实按市场实际需求、客户真实销售能力组织货源,科学制定营销策略,均衡供应,科学把握投放节奏,不断提高卷烟市场的满足度。
二要咬紧目标不放松。在强化信息采集分析和应用的基础上,做好卷烟市场状态的调控,创新品牌培育的新方法,丰富网上营销的新内容。以提升客户盈利能力为手段,创新营销考核方式;以目标为引领,努力实现经济运行质量的提升。
三要狠抓现代零售终端建设。推进城区直营终端建设,计划在我市城区建立一个直营终端经营示范店,在现代卷烟零售终端基础上,进一步凸显直营终端消费体验功能和培育品牌的效果。
四要夯实营销管理基础。大力推行“营销精益化管理”,按照职责细分清晰、体系流程健全、工作责任落实、指标要求准确、考核监督到位的原则,以体系建设为基础,提升营销管理水平。
五要加强营销队伍素质的提高。强化营销员培训,建立完备的营销培训计划,将培训活动分解到部门到个人,以多层次、多角度、多形式的培训学习,实现共同进步、共同提高。同时鼓励营销人员参与行业内营销师资格考试,拓宽知识面和工作思路。
2.抓好市场管理和规范,提高规范经营水平。
一是进一步加强专卖管理基础工作。以开展优秀市局、县局“回头看”活动为抓手,认真开展专卖管理监督检查,着力梳理创优工作制度工作流程,促进专卖基层建设和基础管理不断提升。
二是进一步加强市场精准监管工作。继续推进市场精准监管创新试点工作,认真开展对重点时段、重点区域、重点对象的专项整治活动,加强零售许可证后续管理,将无证经营控制在较低水平,进一步规范过程管理,实现行政许可零差错。
三是进一步加大打假破网工作力度。联合公安机关开展好“金网8号”打击制售假烟网络案件专项行动,始终保持高压态势,确保打假破网有新突破,加强本地市场监管与打击制售假冒网络的结合,深挖本地以零售终端为基础的售假网络。加大互联网售假线索收集及监控工作,争取在互联网案件查办上有所突破。加强对山区、城乡结合部、废弃厂房等制假窝点进行排查。
四是进一步加强专卖队伍建设,以岗位技能鉴定和省二类竞赛为契机,全面提高专卖队伍素质。市局将重点开展专题培训和中、高级鉴定考前培训,明确各项培训课时要求,凡申请参加岗位技能鉴定的人员,都要接受集中培训并达到规定学时,所有培训后,都要进行严格考试和培训效果评估。
五是进一步完善专卖量化考核机制,加大专卖量化考核力度,通过量化对标考核,促成你追我赶的良好工作氛围。同时,进一步量化、细化、规范过程质量考核标准,全面推行目标考核,严格考核,确保**年专卖管理各项工作落实和全面实现。
3.抓好企业管理和队伍素质的提升。
深入贯彻落实党的十八届三中全会精神。一是领会精神狠抓贯彻落实,通过宣传教育、理论学习、座谈研讨等方式深刻理解三中全会精神实质,始终在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致;二是理论联系实际,把学习贯彻全会精神与思考谋划实践行业“三大课题”结合起来,增强全面深化改革的政治自觉和行动自觉,努力把学习成果转化为做好工作的实际成效。
深入扎实开展好党的教育实践活动。一是进一步提高思想认识,以高度的思想自觉和行动自觉,认真开展教育实践活动“回头看”,真正看出问题,找到差距,加以解决。二是狠抓问题整改落实。针对查找出来的问题,制定整改方案,实行开门整改,真正让干部群众看到整改的决心和成效。三是加强建章立制。边实践边总结,有计划、有针对性地建章立制,突出质量,注重制度执行力,用机制规范权力的运行。
深化对标管理和质量管理体系工作。一是强化目标管理,全面构建全覆盖的“三级目标树”,将主营业绩对标融入日常管理工作中,全面覆盖落实到岗到位,量化各项管理指标,同时加强对目标完成情况的跟踪、统计、分析。二是突出流程管理,注重流程优化。从规范制度、优化流程入手,通过进一步归纳、梳理和流程再造,实现质量管理体系的不断改进和提升。三是不断提升文件执行率。以提升工作效能为目标,做到与自身实际相结合、与日常检查相结合,切实让广大员工感受到体系工作所带来的积极作用。