员工个人述职报告

时间:2024-07-11 13:10:39
员工个人述职报告15篇[此文共25260字]

员工个人述职报告15篇

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,报告具有双向沟通性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编整理的员工个人述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工个人述职报告1

尊敬的领导:

一、加强学习,提高自身素质

坚持日有所学,学有所获。在实际工作中,我始终把学习放在首位,坚持天天自学,并做好笔记,每周五下午定为单位集体学习日,定时组织单位干部职工一起学习政治理论和业务知识,时刻以党员标准和各项廉政制度约束自己,规范自我行为;同时,结合部门工作职能,认真研究学习各项经济法规、政策。由于今年我县成为全省第一批扩权县,部分工作程序和经济政策的变化,给我们增加了新的工作任务,为此我参加了省市县组织的各项业务培训,并组织广大干部职工一起进行了学习,规范了工作标准和工作程序,提高了工作效率和水平。

二、认真履行职责,努力做好本职工作

根据职责分工,今年重点抓了党风廉政建设和反腐败、行风评议、机关效能建设及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重点抓落实,按时按质完成了各项任务,取得了较好的效果。

1、以廉政文化建设为切入点,深入开展党风廉政建设教育活动。

组织全体干部职工仔细研读每一篇保先教育读本上的文章,认真做好读书笔记,做出深刻的个人分析,提高了认识,明确了行动指南,牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观;同时,对企业党风廉政建设工作进行了安排部署,及时进行指导、督促、检查,使国企廉工作取得了显著成效。

2、机关行风评议工作取得新成果

在民主评议行风工作中,因地制宜,创新工作方法,丰富活动载体,不断完善机关制度,规范工作标准,虚心接受社会各界监督,正确对待各级、各部门提出的意见和建议,坚决杜绝了门难进、脸难看、事难办现象的发生,提高了机关整体形象,受到了社会各界的好评。

3、机关效能建设成效明显

机关效能建设的好坏决定着为经济发展服务的效率和水平。按照上级的统一部署,今年重点抓了机关效能建设,成立了专门组织,制定了详细的实施方案,规范了办事程序,建立了规章制度,完善了各项措施,推行了政务公开制度,实施了“阳光工程”,保证了重大事项公开、公平、公正,为企业解决了改制、信访中的突出问题,切实做到了“提质、提速、为人民、促发展”,受到了社会各界认可和赞同。

4、经济服务工作又现新亮点

今年以来,紧紧抓住扩权强县这一发展机遇,积极研究探索扩权强县的各项政策法规,积极为企业办实事、办好事。一是为___公司和__水泥厂申请年免税300万元;二是整顿清理了煤炭市场,制定了整顿方案和监管实施办法;加强了成品油、煤炭、废旧金属市场的日常监管,并按有关规定对相关企业进行了年检,对符合条件的两家废旧金属企业申请了资格审核证;四是加强了电力监管,积极组织企业在电力黑色预警期内,错峰避峰用电,平衡用电需求,并为电力局申请了“承装修许可证”,加强了行业管理;五是为企业治乱减负提出意见和建议,帮助企业协调解决生产中出现的问题,保证了各项经济指标的快速增长。

三、加强廉洁自律,严格规范从政行为

工作中,认真落实领导干部廉洁从政的各项规定,严格按照领导干部“四项纪律、八项要求”去做,全面落实中央、省、市关于领导干部廉洁从政“七条”规定,时刻以党员的标准严格要求自己,规范自己的行为,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,努力做到坚持原则,秉公办事,不殉私情,走群众路线,充分调动各方面的积极性;积极协助一把手,团结机关干部职工,积极参与机关重大决策,依法形使职权,做到了廉洁从政,热情服务,树立了良好的工作作风。

一年来,虽然取得了一些成绩,做了一些该做的工作,但在新形势下距新任务的要求还有一定差距,今后还需加强自身修养,提高自身工作效率和工作水平,加强学习,努力发展自我,完善自我,以推动___县域经济更快更好地发展。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

员工个人述职报告2

(一)、全面落实安全生产责任制

我带领第二油库认真落实全员安全生产责任制,以分队为基础,分解落实安全责任,与每名员工分别签署安全责任书,并制定安全责任胸卡,让员工将安全责任熟记于心,同时广泛开展岗位“一口清”活动,明确每个分队,每个人的岗位职责,掌握油库当日的生产运行状况,最大程度的保证安全生产责任制度的贯彻执行。

(二)、强化安全、业务、应急教育培训

每月组织全体员工召开安全生产例会,让全体员工及时准确掌握当前的生产任务,传达上级的安全文件要求,明确当前全国各地区油料系统存在的安全问题,举一反三,及时检查对照本单位的安全状况,避免同类不安全事件再次发生,强化全体员工的安全意识;为提高全体员工的业务能力,我与油库干部制定了详细的培训计划,定期进行培训,同时结合安全生产例会调整当期培训内容,切实增强员工的业务能力,提高员工的安全意识,降低不安全事件的发生率,为增强业务培训的趣味性、实用性,广泛开展职工大讲堂活动,每月由每个分队以幻灯片的形式对全体员工进行业务知识详细讲解,充分调动了全体人员学习的积极性,并结合绩效考核进行评比,业务培训效果好的分队予以额外奖励;此外油库还积极贯彻东北公司应急演练“一周一练”的要求,详细制定每周演练计划,为杜绝应急演练走形式,不切实际,将应急演练内容进行细化分解,逐项落实,确保每人都明确自己的职责,每人都掌握应急预案,提高了值班人员的应急处置能力。

(三)、加强作业现场安全管理、隐患排查、

针对20xx年第二油库的人员变更、业务调整、以及新工艺的启用,我组织、参与第二油库及时变更油库的管理文件、作业指导书,进行变更,并实行双岗复核制度;对全体员工进行多次培训,提高全员安全风险意识,顺利的度过了磨合期。此外,督促落实安全检查制度,加强安全管理,每月由油库组织分队长以上人员进行不少于1次的安全检查,对检查中出现的各类问题,坚决实行闭环管理制度,必须进行分析,查找原因,落实到各责任人,并由责任人签字整改,油库领导进行复核;为提高作业现场安全管理的水平,在第二油库率先设立了设备周期检查提示板、风险提示点展板、卫生标准卡,既明确了各设备的检查保养周期,又强调了当月的检查 ……此处隐藏22154个字……>敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

员工个人述职报告14

我是xx,工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤。下半年,我的工作主要是煤矿仪器销售内勤。在这里,我向各位领导汇报一下我这半年来的工作。请批评指正我的不足。

一、上半年履职情况

1、实施派工

根据订单,详细落实技术参数,以最快的速度保证工人的派遣,保证派遣过程中不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与客户沟通,即使现在派工完成率不高,也要让客户知道我们“设身处地为客户着想”的企业宗旨。

2.出库、合同统计、佣金预付和结算。

及时对交货和合同进行统计,及时了解交货的完成情况和合同的履行情况,以便领导更好的决策。做好每月佣金预算,协助主管会计做好财务分析。同时,做好佣金结算。

3.做好一系列的销售服务。

根据实际业务需要,做好业务员的支持工作,包括报价、资质整理、投标、发货、发票、贷款登记、报销处理等。

4.各类售后服务报告的整理归档和报销单的处理。

注意及时收集客服人员的各种表格(售后信息专柜借书证、验收报告、客户满意度调查表、证书),注意采取各种方式了解服务的具体流程,确保报销单的真实性。

5.跟踪和实施维修后的产品。

根据维修产品的实际情况,制作产品故障登记表,详细记录维修产品的数量、维修日期、客户联系方式、退货日期。

6.客户回访

根据实际需要和回访计划,每月做好客户回访工作,并将发现的问题通过相关渠道及时向相关部门汇报。

7.客户服务报告

每月定期做客服报告,在质量分析会上提出客户和客服人员的质量问题、意见和建议,以及回访中发现的问题,与生产质量部讨论,最后要求解决。

8.做好与新后台的交接工作。

根据这两年的工作积累,我逐渐对客服后台工作有了新的认识,在交接的时候把平时的积累写下来,让新的后台一开始就对这项工作有一个全面的了解,同时对工作要达到的程度有一个目标和方向。但今后要继续团结协作,互相帮助,做好煤矿仪器的销售和售后服务工作。

二、工作中的缺点和改进计划

1.一些细节工作要加强。

服务无止境,要求我在以后的工作中设身处地为客户和业务人员着想,为他们考虑现场遇到的困难,把工作做得更细致。

2.工作效率有待进一步提高。

繁忙的事务性工作要求我不断调整自己的工作思路,以保证工作的有序进行。同时,我的日常工作要有计划,按照“领导第一”的原则分配工作顺序。

3.对新产品的学习需要加强。

目前我们新产品的开发进程在加快,这就要求我不断强化自己的学习要求,不仅要了解本单位的产品性能和技术参数,还要准确把握同行业产品的性能,做一个懂一点技术的内勤。

三、履行工作职责过程中的创新

1.为了加强事务性工作的有序性,对出差时需要赚钱的业务和客服人员的借款时间和付款时间进行了详细规划,以提高工作效率。

2.为了加强与业务和客服人员的联系,我们经常发短信告诉他们公司的最新公告和活动,或者表示慰问。

3.根据效率手册及时总结工作程序,发现不合理的及时改进和补充。

四、下半年主要工作思路和计划

1.日常工作严格按照ISO9000要求进行,日常合同评审等工作按照ISO9000要求和合同评审补充规定进行,规范合同操作和工作程序的风险。

2.密切关注派工的执行情况,根据客户的实际需求和生产进度,掌握每个产品的交货时间,每周总结一次派工完成情况,并向相关领导汇报,以便及早发现问题,随时处理。

3.及时结算业务佣金等服务,提高业务人员的积极性。及时落实客户的收货,注意及时传真提单等细节工作,让产品的销售过程更加和谐。

4.不断与业务人员沟通,了解他们的市场信息以及同行业的产品和市场信息,向相关部门反馈先进的产品信息,向业务人员介绍新产品信息和开发进度,加强整个部门的沟通。

员工个人述职报告15

尊敬的领导:

我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了xx信用社白水分社。时光匆匆,转眼间我已做了近x个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的述职报告:

一、工作上,业务技能不断提升

柜员一职,看似每天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。

二、心态上,对工作的认知日渐成熟

柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!

为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观

这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。

四、存在的问题及今后努力的方向

在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。

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